深圳满意度咨询（SSC）采用CATI电话调查和网络问卷调查方式进行，调查内容包括用户对受理、揽收、投递、售后和信息等方面，结合各评价指标的服务要求，发现的关键点和薄弱环节，并形成快递行业营商环境顾客满意度评估报告。
深圳满意度咨询（SSC）致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询（SSC）拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
通过深圳满意度咨询（SSC）进行餐饮市场营商环境餐饮公司客户满意度第三方评估，坚持问题导向、目标导向、结果导向，以解决群众反映强烈的便民服务问题为突破口，实现“以评促改、以评促建、以评促优”。深圳满意度咨询（SSC）在2022年也完成过景区满意度调查、广州医院满意度测评、患者第三方满意度测评、广州市民满意度调查公司、湖南物业满意度调查、患者满意度调查、旅游业服务满意度调研、满意度调查报告、湖南物业满意度调查、各行满意度调查问卷等调查项目，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过问卷调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超1,000,000个。
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