深圳上书房咨询采用网络问卷和电话访问的方式进行，针对铁道学生学习各指标中的数量指标、质量指标、满意度指标等开展多维评价。针对铁道学科学生、学校和家长等利益相关方开展数量结果类评价、活动参与类评价、成果优质类评价、效果增值类评价等，从而得到诊断性分析结论，并为寻找关键改进点提供直接参考，为提出改进举措提供详实的定量依据。
深圳上书房咨询作为中国独立第三方调研机构，在2022年服务公共事业单位客户项目包含了毕业生满意度调查、食品安全满意度、平安建设工作满意度、群众安全感满意度调查、上海小区业主满意度调查、门诊患者满意度调查、、深圳第三方满意度调查公交服务质量第三方问卷调查、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目，调查项目覆盖了国内150余个城市，通过电话调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。
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